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Retours
Les retours sont possibles dans les 14 jours après l'achat.
Les produits sont remboursés à la valeur d'achat dans leur état d'origine. Les produits scellés ne pourront être ouverts. Les frais d'expéditions réellement payé par le vendeur ne sont pas remboursables et le retour sera sous l'entière responsabilité de l'acheteur (Parfois les frais sont différents de ceux annoncés sur le site web). A ce sujet, il est conseillé de retourner le produit avec une assurance sur la valeur déclarée. Les produits doivent être retournés en parfait état, notamment :
1. Le produit et son emballage doivent être dans les mêmes conditions que celles dans lesquelles ils ont été reçus.
2. Le document avec la certification des diamants doit être intact et en parfait état.
3. Ceci ne s'applique qu'aux clients membres de l'UE