Verzending 

Verzending is gratis voor alle bestellingen boven 4000 €/$.

Pakketten worden over het algemeen binnen 2 dagen na ontvangst van betaling verzonden. Ze worden verzonden met een trackingnummer en afgeleverd met handtekening. Welke verzendmethode u ook kiest, krijgt u van ons een link waarmee u uw pakket online kunt volgen.

Wij raden u aan al uw artikelen in één bestelling te groeperen. Wij kunnen geen twee afzonderlijk geplaatste bestellingen groeperen, en de verzendingskosten zullen op elk van hen van toepassing zijn. Uw pakket zal worden verzonden met een gedeclareerde waardeverzekering.

 

Terugzendingen

Terugzendingen zijn mogelijk binnen 14 dagen na aankoop.

De producten worden terugbetaald tegen de aankoopwaarde in hun oorspronkelijke staat. Verzegelde producten kunnen niet worden geopend. De verzendingskosten worden niet terugbetaald en de terugzending is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de koper. In dit verband is het raadzaam het product terug te sturen met een verzekering tegen de aangegeven waarde. De producten moeten in perfecte staat worden teruggestuurd, in het bijzonder :

1. Het product en de verpakking moeten zich in dezelfde staat bevinden als waarin zij werden ontvangen.

2. Het document met het diamantcertificaat moet intact zijn en in perfecte staat verkeren.